POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL LIBRO DE RECLAMACIONES

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N°29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, PERFUMERIAS UNIDAS S.A. desea poner en conocimiento, los siguientes aspectos relacionados a datos personales:

El titular del presente banco de datos en el que se almacenarán los datos personales facilidades en la presente solicitud es PERFUMERIAS UNIDAS S.A. con RUC 20101031773 con domicilio en Av. Salaverry Nro. 3100 (3er Piso), Magdalena del Mar.

Con la facilitación voluntaria de sus Datos Personales, se realizará el tratamiento para: Recopilar los datos personales para brindar atención a las quejas y reclamos presentados en el libro de reclamación virtual.

Para llevar a cabo la finalidad descrita, es obligatorio nos proporcione los siguientes datos personales: nombre y apellidos, número del documento nacional de identidad, dirección de correo electrónico, domicilio, número de teléfono celular. No utilizaremos datos sensibles. De no proporcionar los datos obligatorios no se le podrá brindar el servicio.

Los datos personales no se transferirán a nivel nacional.

Los datos personales se transferirán a nivel internacional a: Amazon Web Services Inc., con sede en Estados Unidos, con la finalidad de brindar servicios de almacenamiento, procesamiento y resguardo de la información en la nube.

La información será almacenada en el banco de datos personales de “QUEJAS Y RECLAMOS” inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el código RNPDP n° 18620.

Los datos serán conservados durante el plazo de tres años, siempre que contemos con el consentimiento.

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar su consentimiento para las finalidades no necesarias para la ejecución de la relación contractual, a través del correo electrónico cchocce@perfumeriasunidas.com.pe o en nuestras oficinas ubicadas en la dirección señalada líneas arriba.

De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima, Perú llenando el formulario publicado en el siguiente enlace https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/1561027/FOR%20011%20PROCEDIMIENTO%20TRILATERAL%20DE%20TUTELA.pdf.pdf